Member Services Support – The PACT Life

Programa de beneficios para los miembros del PACT

Programas de Beneficios

Programas de apoyo

Employee Assistance Program

NO COST counseling and referral services that include consultations with attorneys, financial professionals, child and eldercare services, and others.

Opción 1: Soporte por Correo Electrónico

Para comunicarse con nuestro equipo de atención al miembro por correo electrónico, simplemente escriba un mensaje a (833)438-7228. admin@thepactcenter.org. Incluya una descripción clara y detallada de su problema o pregunta. No olvide incluir su identificación de membresía o cualquier información relevante para ayudarnos a ayudarle de manera eficiente.

Opción 2: Soporte Telefónico

Si prefiere hablar con un representante de asistencia, puede llamar a nuestra línea directa de asistencia a los afiliados al (833)438-7228. Nuestro amable equipo estará a su disposición durante el horario laboral de oficina.

Opción 3: Portal de Soporte en Línea

También ofrecemos soporte en línea a través de la aplicación PACT. ¡Chatea con un agente en vivo para ayudarte según sea necesario!

Opción 4: Soporte en persona (si corresponde)

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga acceso a soporte en persona en nuestras ubicaciones físicas. Consulte nuestro sitio web o contáctenos para obtener detalles sobre si esta opción está disponible para usted.

Consejos para un Soporte Eficaz:

Sea claro y Específico: cuando se comunique con nosotros, proporcione tantos detalles como sea posible sobre su problema o pregunta. Esto nos ayudará a comprender sus necesidades rápidamente.
Incluya su información de membresía: incluya siempre su ID de membresía o cualquier detalle relevante de su cuenta en su comunicación para garantizar que podamos ayudarlo con precisión.
Consulte nuestras Preguntas Frecuentes: antes de comunicarse, es posible que desee consultar nuestras Preguntas frecuentes (FAQ) en nuestro sitio web.Puede encontrar respuestas a consultas comunes allí.
Sea paciente: estamos comprometidos a resolver sus consultas de la manera más eficiente posible, pero espere algo de tiempo para que nuestro equipo investigue y responda a su solicitud.
Mantenga su información de contacto actualizada: asegúrese de que sus datos de contacto en nuestro sistema sean precisos para que podamos comunicarnos con usted lo antes posible si es necesario.